Rastreamento de entregas para o seu restaurante

O problema do delivery que você sente todo dia

É sempre a mesma história: o cliente liga perguntando onde está o pedido, o motoboy atrasa e ninguém sabe dizer o motivo, e uma entrega errada vira disputa de "não recebi". Cada caso custa comida refeita, tempo do gestor e reputação.

A causa quase nunca é o entregador — é a falta de visibilidade. Sem um sistema de rastreamento, cada pedido é uma caixa preta: você só descobre o problema quando o cliente reclama.

O que o rastreamento resolve no seu restaurante

• Mapa ao vivo dos entregadores — você vê onde cada motoboy está, há quanto tempo saiu e para onde vai.
• Link de rastreio para o cliente — o cliente acompanha a entrega no mapa e para de ligar para a loja.
• ETA preciso — previsão de chegada pela rota real, para o cliente saber quando o pedido chega.
• Prova de entrega — foto, assinatura ou PIN no momento de entregar. O fim das disputas de "não recebi".
• Relatórios — tempo médio, km e pontualidade por entregador, para despachar com dados.

Para o seu dia a dia, na prática

Quando o pedido sai, o entregador mais próximo da base recebe a atribuição automática. No mapa, o giro de cada motoboy aparece com rota e previsão. Quando ele se aproxima do destino, o cliente é avisado automaticamente. Na entrega, foto ou PIN provam tudo.

Na hamburgueria, na cafeteria ou na pizzaria, o resultado é o mesmo: menos ligação, menos reentrega, mais pontualidade e entregadores trabalhando com rota otimizada.

Sem trocar o seu fluxo de pedidos

Você não precisa migrar toda a operação de uma vez. Cadastre os pedidos no painel ou importe uma planilha CSV — cada pedido sai pronto com PIN, link de rastreio e configuração automática de rotas. Muitas lojas começam validando em uma filial e expandem.

A configuração é feita com a nossa equipe, sua marca entra com logo, nome e cores (white-label) e o plano começa em R$ 24,90/mês, sem fidelidade.